Atenció a l'usuari

UAU interior
L'Hospital Sagrat Cor disposa d'una Unitat d'Atenció a l'Usuari (al costat de la recepció) per a tots els seus dispositius assistencials. Les seves funcions són les següents:
 
  • Atenció directa de l'usuari
     
  • Vetllar pels drets i deures dels usuaris
     
  • Facilitar vies de diàleg entre l'usuari i la institució
     
  • Assegurar l'accessibilitat dels serveis
     
  • Recollida de suggeriments, enquestes, reclamacions, etc.

A causa de la gran dispersió dels dispositius de l'Hospital, l'usuari ha de contactar amb la unitat de manera directa, si es tracta d'un usuari hospitalitzat, o bé mitjançant el Servei d'Admissions de cada dispositiu assistencial, en el cas dels extrahospitalaris.

Horari d'atenció:

De dilluns a divendres de 8 a 14 h

Fora d'aquests horaris, l'usuari pot posar-se en contacte amb la Unitat d'Atenció a l'Usuari a través del correu electrònic hospital.hsagratcor@hospitalarias.es

Germanes Hospitalàries Hospital Sagrat Cor
Avda. Compte del Llobregat, 117 · 08760 Martorell · T. 93 775 22 00